Mögliche Materialien sind:

• Unternehmensliteratur, Broschüren, Präsentationen, E-Mails (bevorzugte Materialien)

• Rollenspiele

• Checklisten

• Videos

• Videoaufzeichnungen (Ihrer Präsentation oder Rede) zum Anschauen und für Feedback

• Fallstudien

• Artikel

• Glossare

• Mein E-Book „The Culture Smart Professional“ 

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Bedarfsanalyse:

• Erste Sitzung von 60 Minuten (kostenlos) 

• Besprechung Ihrer Bedürfnisse

• Zielsetzung für jede Sitzung

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Sitzungen:

• Sie erhalten 3–4 Tage vor der Sitzung eine E-Mail mit Vorschlägen zur Vorbereitung (z. B. Lesen, Verfassen einer E-Mail, Präsentation).

• Die Sitzung ist in drei Teile gegliedert: 10 Minuten Begrüßung und Small Talk, 40 Minuten Aktivität, 10 Minuten Feedback und Zielbewertung.

 

Nach der Sitzung:

• Sie erhalten eine E-Mail mit dem schriftlichen Feedback, der Zielmessung

• Vorschläge für Nachbesserungsmaßnahmen, die als Vorbereitung für die nächste Sitzung dienen können.

• Das Feedback erfolgt fortlaufend. So wird festgestellt, ob die Ziele erreicht werden und welche Änderungen erforderlich sind, um das Endziel zu erreichen.

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Wie werden Ziele und Ergebnisse gemessen?

Die Ergebnisse werden anhand von Verhaltensänderungen gemessen. Wenn Sie beispielsweise kulturell angemessene E-Mails an einen japanischen Kunden schreiben müssen, wird in jeder Sitzung Ihre E-Mail untersucht, um festzustellen, ob sie an die japanische Kultur angepasst ist. Diese Verhaltensänderung spiegelt sich in Ihrem Arbeitsumfeld in einer verbesserten Leistung wider.